109.超低能耗建筑应针对其在建筑围护结构、暖通空调系统等方面的特点进行维护和管理。
110.物业管理单位应制定针对超低能耗建筑特点的管理手册。管理手册应包括建筑围护结构构造、特点及日常维护要求， 设备系统的特点、使用条件、运行模式及维护要求， 二次装修应注意的事项等；并对运行管理人员进行有针对性的培训， 提高节能运行管理水平。 二次装修时应避免破坏气密层。
111.如果业主自行委托进行二次装修， 物业管理单位应对装修单位进行施工培训， 避免影响超低能耗建筑的围护结构及设备系统性能。
112.超低能耗建筑构件的维护和保养应注意以下事项：
（1） 外墙外保温系统的保护。 应避免在外墙面上固定物体， 保护外墙外保温系统完好；如必须固定， 则必须采取防止热桥的措施；
（2） 建筑整体气密性保护。 外墙内表面的抹灰层、屋面防水隔气层及外窗密封条是保证气密性的关键部位。物业部门应注意气密层是否遭到破坏，若有发生，则应及时修补；应经常检查外门窗密封条， 必要时应及时更换；
（3） 窗门的维修保护。 经常检查外门窗关闭是否严密， 中空玻璃是否漏气；应定期检查门窗锁扣等五金部件是否松动及其磨损情况；每年应对活动部件和易磨损部分进行保养。
113.超低能耗建筑暖通空调系统的运行管理除应符合国家现行标准《空调通风系统运行管理规范》 GB50365 的要求外， 还应注意以下事项：
（1） 每年宜将年能耗数据与设计能耗值进行比较， 及时发现问题；
（2） 经常检查新风口、排风口及其通道是否畅通， 以及新风口、排风口的开启状态；
（3） 经常检查过滤器， 并定期清洗或更换过滤器。 对户式新风系统， 物业管理部门应将过滤器的型号、维修周期及厂家联系方式等信息提供给用户， 并建议用户请厂家专业人士定期清理和更换；
（4） 每两年需检查一次新风系统的热回收装置， 如需更换， 应及时更换， 保证热回收效率。
114.超低能耗建筑运行管理需要用户的参与和配合， 物业管理部门应编写用户使用手册， 介绍超低能耗建筑的特点及用户日常生活中应注意的事项， 倡导节能的行为方式， 避免由于用户不当行为导致建筑性能下降。
115.用户使用注意事项包括：
（1） 尽量避免在外围护结构打膨胀螺栓或钉钉子。 如有孔洞发生， 需利用填缝剂立即封堵；
（2） 供暖季， 白天需要太阳辐射来加热房间， 不要遮挡窗户， 并宜打开活动遮阳设施。 夜间应关闭活动外遮阳装置， 避免室内向室外的辐射散热。 窗户应保持关闭状态， 只有在新风系统故障停机或家庭聚会时， 窗户可短期开启满足新风
需求， 恢复正常后应重新关严；
（3） 供冷季， 白天应关窗并放下遮阳， 主动减少太阳辐射得热， 保持房间阴凉；夜间和早上可开窗通风；
（4） 过渡季宜关闭新风系统， 开窗通风；
（5） 始终保持送风口、过流口和排风口畅通， 不要随意封堵；
（6） 定期清理过滤器；
（7） 定期检查所有风阀、卫生间通风装置是否开关完好；
（8） 定期检查门窗漏风、胶条是否完好；
（9） 定期检查排油烟机排风自闭阀是否完好；
（10） 每周地漏加水一次， 保证气密性；
（11） 使用节能家电和节能灯， 电气设备不用时完全关掉， 不要让其处于长期待机状态；
（12） 供暖、供冷、通风系统的设定值应按建议值进行设置，避免过高或过低
